Mantenimiento y actualizaciones

Mantenimiento web para que tu sitio siga funcionando y siendo útil para tu negocio.

Cuido los puntos del sitio que afectan la experiencia y el contacto: formularios, enlaces, información comercial, funcionamiento y actualizaciones acordadas.

Antes de comenzar, reviso si el sitio está en condiciones de recibir mantenimiento o si necesita una intervención previa.

Ilustración de mantenimiento web con formularios, contenido, rendimiento y seguridad conectados.
Ilustración de una revisión de la base de un sitio web antes de definir mantenimiento o reconstrucción. Incluye la firma de José Benítez.

Primero, revisar la base

El mantenimiento empieza cuando el sitio puede sostenerse.

Antes de asumir una continuidad, reviso el estado general del sitio, sus componentes y los puntos que sostienen el contacto. Si la base es adecuada, se define un alcance claro. Si necesita una mejora profunda o reconstrucción, ese es el trabajo que corresponde hacer primero.

  • Un formulario deja de enviar mensajes.
  • La información del servicio se queda vieja.
  • Una actualización afecta el rendimiento.
  • El sitio sigue abierto, pero ya no guía bien.

Qué se cuida

La base técnica y comercial que sostiene el sitio.

Defino el alcance según el sitio y el estado actual. No todos los negocios necesitan el mismo tipo de seguimiento.

01 / CONTACTO

Formularios y rutas de contacto

Revisión de formularios, botones, enlaces, llamadas y caminos que una persona usa para pedir información, reservar o comprar.

02 / INFORMACIÓN

Contenido que sigue siendo útil

Actualización de servicios, horarios, zonas, precios cuando corresponde, avisos y páginas que ya no representan al negocio.

03 / FUNCIONAMIENTO

Velocidad y experiencia móvil

Revisión de elementos que pueden afectar la carga, el uso desde el celular o el comportamiento básico de las páginas principales.

04 / BASE TÉCNICA

Actualizaciones con criterio

Revisión y actualización de los componentes incluidos en el alcance, considerando su estado y compatibilidad. Los problemas que requieren una intervención adicional se comunican antes de abordarlos.

<

Cómo se trabaja

Un seguimiento con prioridades, no tareas de relleno.

Cada ajuste debe responder a algo que puede afectar el funcionamiento, la confianza o la claridad comercial. No acumulo cambios sin criterio.

  1. 01

    Revisión de punto de partida

    Reviso la plataforma, el estado del sitio y las partes que necesitan seguimiento para confirmar qué mantenimiento puedo asumir.

  2. 02

    Alcance y condiciones claras

    Antes de comenzar, acordamos las tareas incluidas, la frecuencia, el precio, las condiciones de atención y la forma de solicitar cambios.

  3. 03

    Continuidad clara

    Te comunico las tareas realizadas y los problemas detectados que requieren una decisión o un trabajo adicional.

Para quién es

Para negocios que ya tienen una web y quieren conservarla útil.

  • Tu sitio recibe contactos, reservas o pedidos y no puedes dejarlo sin revisión.
  • Necesitas actualizar información sin desordenar la estructura existente.
  • Quieres detectar formularios, enlaces o páginas que ya no funcionan como deberían.
  • Prefieres cuidar la web antes de que un detalle afecte la confianza del cliente.

Alcance claro

Qué puede incluir y qué se cotiza aparte.

El mantenimiento se adapta al estado del sitio. La claridad sobre el alcance evita convertir una revisión continua en una lista indefinida de cambios.

Puede incluir

  • Actualizaciones y revisiones acordadas de WordPress y sus componentes.
  • Comprobación de formularios, enlaces y rutas de contacto principales.
  • Cambios puntuales de textos e información comercial en páginas existentes.
  • Revisión de rendimiento y ajustes puntuales cuando el sitio lo requiere.

Se define aparte

  • Un rediseño, nuevas páginas o una reestructuración completa del sitio.
  • Implementación de SEO Local, campañas o creación continua de contenido.
  • Funciones nuevas que requieren desarrollo o herramientas adicionales.
  • Optimización profunda de rendimiento, recuperación de un sitio comprometido o correcciones que requieren auditoría.

La propuesta especifica las tareas, la frecuencia y el tipo de cambios incluidos. El trabajo fuera de ese alcance lo cotizo antes de realizarlo.

Consulta inicial

Cuéntame qué sitio necesitas cuidar.

Comparte qué está ocurriendo, qué tipo de negocio tienes y qué cambios o fallos te preocupan. Así confirmamos si el mantenimiento encaja o si primero conviene revisar otra prioridad.

La consulta inicial no te compromete a contratar. Sirve para entender el estado del sitio y definir el siguiente paso adecuado.

Solicitud de mantenimiento

Comparte el contexto esencial. Primero confirmamos si el sitio tiene una base apta para mantenimiento.

Cuéntame qué está ocurriendo, desde cuándo y qué necesitas actualizar o revisar.

Preguntas frecuentes

Antes de contratar mantenimiento.

¿El mantenimiento sirve aunque el sitio no lo haya creado José Benítez?

Sí, puedo evaluarlo aunque no lo haya creado yo. Primero reviso la plataforma, el estado del sitio y los accesos disponibles para confirmar qué mantenimiento puedo asumir. Si necesita una intervención previa, se define por separado.

¿Incluye cambios de texto, horarios o servicios?

Puede incluir cambios puntuales de información comercial existente dentro del alcance acordado. Las nuevas páginas, reescrituras extensas o cambios de estructura se valoran como una mejora aparte.

¿Corrige un sitio lento o con errores?

El mantenimiento puede detectar y resolver ajustes puntuales sobre una web apta. Cuando el problema requiere una revisión profunda, desarrollo o reconstrucción, se define un proyecto específico.

¿Necesito contratarlo todos los meses?

La modalidad se acuerda según las necesidades del sitio. Una intervención puntual y un mantenimiento recurrente tienen alcances distintos; la propuesta indicará cuál corresponde a tu caso.

¿Incluye SEO Local o publicaciones continuas?

No. La implementación de SEO Local, campañas y creación continua de contenido se definen como servicios independientes, con su propio alcance y condiciones.

¿Qué ocurre si necesito un cambio fuera del alcance?

Te explicaré qué requiere y cómo se cotiza antes de realizarlo. Tener mantenimiento contratado no significa que cualquier cambio esté incluido.